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📋 本文目錄
里長 / 管委會可直接轉貼公告
以下文字可直接貼到里民 LINE 群、社區公告、管委會群組。本文整理自政府公開資料，目的在協助居民先了解通報、防鼠與鼠糞清理方式。
2026 台北鼠害為什麼被放大討論？
2026 年台北鼠害不是單一「看到幾隻老鼠」的問題，而是同時碰到三件事：年初漢他病毒個案提高民眾警覺、社群與市議會持續討論公共區域與市場鼠跡、都市更新與室內裝修工程也被質疑可能影響鼠類移動。對一般住戶來說，最重要的不是恐慌，而是看懂北市府現在把鼠害分成哪些場域處理：公共道路、市場與攤集場、社區大樓、餐飲後場、工地與私領域住宅。
臺北市政府在 2026 年 5 月 5 日召開鼠害防治記者會，對外說明整體措施：接續年初清消，12 個行政區會再進行全面大清消；同時推出「鼠類偵防師」機制，協助民眾和社區找出鼠類入侵與孳生的漏洞。市府也表示會從環境管理、公共衛生、建築管理、垃圾廚餘處理等面向強化，而不是只靠投藥。
換句話說，北市府 2026 年鼠害處理方向已經從「看到老鼠就投藥」往「先斷食源、封孔洞、清雜物、查熱點，再用藥」移動。這對居民很重要，因為真正會讓老鼠反覆出現的原因，通常不是藥不夠毒，而是食物、水、縫隙、管道間與垃圾動線沒有一起處理。
快速結論：北市府目前做了 6 類處理
- 公共區域：民眾可撥 1999，環保局派員到場滅鼠、消毒、環境衛生稽查。
- 全市清消：年初已清除廢棄物、填補鼠洞，5 月宣布 12 行政區再次大清消。
- 市場與攤集場：市場處要求投放鼠餌、設鼠板與偵測站，並加強垃圾不落地、廚餘加蓋。
- 投藥安全：使用環境部核准環境用藥，強調精準投放、加強標示與巡檢。
- 社區大樓：5 月 15 日起社區管委會可申請「社區鼠類偵防服務」。
- 工程與裝修：室內裝修、都更與危老拆除工程被納入鼠害防治報告與管理要求。
新北市則同步維持防鼠與通報機制，本文保留新北市重點區域窗口；但本文主軸會放在「北市府 2026 年滅鼠措施時間軸」，讓台北市民、管委會、餐飲業者與里辦公處能快速理解每一項措施該怎麼用。
| 項目 | 臺北市 | 新北市 |
|---|---|---|
| 主管機關 | 環保局水質病媒管制科、環保稽查大隊、市場處等跨局處 | 環保局與各區清潔隊 |
| 主要通報電話 | 1999 市民熱線 | 1999 市民服務專線 |
| 環保署統一報案 | 0800-066666（公害陳情中心） | |
| 2026 防治重點 | 12 行政區大清消、鼠類偵防師、投藥標示、市場與工地管理 | 家鼠防除、髒亂點改善、餐飲與側溝管理 |
| 滅鼠周 | 已於 2015 年取消（保護老鷹生態） | |
| 社區服務 | 臺北市社區管委會可申請社區鼠類偵防服務 | 以 1999 與各區清潔隊通報處理為主 |
漢他病毒 2026 病例追蹤
漢他病毒症候群是雙北鼠害最嚴重的健康風險。衛福部疾管署公布 2026 年數據如下：
- 截至 2026/5/3 累計 2 例，與過去四年同期相同
- 首例（1 月）：北部 70 多歲男性患者、具慢性病史，1 月上旬出現呼吸喘、發燒、腸胃道症狀，1 月 13 日因敗血症併多重器官衰竭死亡
- 第二例（3 月）：新北市 70 多歲男性、糖尿病史，3 月中起發燒、畏寒、喉嚨痛、尿量減少、腹瀉，治療後於 3 月 30 日出院
2017 年起至今累計 45 例：男性占 67%（30 例）、40 歲以上占 67%（30 例）。歷年致死率約 12%、屬高致死率傳染病。
📊 完整即時統計可查詢 疾管署傳染病統計資料查詢系統（漢他病毒症候群）。
「防鼠三不」官方版完整解析
「防鼠三不」是疾管署、雙北環保局共同建議的環境整潔核心原則，預防漢他病毒最有效的方法：
🚫 不讓鼠來（斷路）
- 檢查門縫、窗縫、冷氣管路出口、水管管道間，超過 6mm 縫隙就要封堵
- 外牆裂縫、地下室通風口、頂樓抽氣孔加裝防鼠網（不鏽鋼網孔徑 ≤ 6mm）
- 管道間用發泡劑 + 鋼絲網封堵、不可僅用矽利康（老鼠咬得開）
- 排水孔加裝防鼠閥
🚫 不讓鼠住（斷居住）
- 清理屋外雜草、堆積物、廢棄家具，特別是緊鄰外牆的角落
- 地下室、儲藏室、頂樓加強整理，避免成為築巢點
- 社區大樓管道間、垃圾室定期清潔，發現巢穴立即處理
- 木質家具、紙箱長期堆積會成為磨牙與築巢素材，定期清理
🚫 不讓鼠吃（斷糧）
- 食物以玻璃罐、鐵製容器、夾鏈密封袋存放、不要用塑膠袋（老鼠 5 秒咬穿）
- 寵物飼料當日吃完、剩餘收進容器、不要讓水盆食盆過夜
- 廚餘當日丟、垃圾日才打開儲藏
- 餐飲後場每晚收尾清潔、油脂不可直排水溝（會吸引老鼠）
- 水龍頭、馬桶、寵物水盆漏水修補（老鼠也需要水源）
民眾自救 SOP（環保署版 + 實作補強）
環保署官方建議的居家自救步驟、搭配實務操作補強：
| 步驟 | 環保署官方建議 | 實作補強 |
|---|---|---|
| 1. 環境清潔 | 清理雜物、食物密封 | 從廚房開始、洗水槽下方、冰箱後方 |
| 2. 入侵點封堵 | 檢查門縫、孔洞 | 用手電筒夜間檢查、看牆角油亮黑色鼠徑 |
| 3. 物理捕捉 | 設置黏鼠板、捕鼠籠 | 放牆邊（老鼠沿牆走）、不放空曠處 |
| 4. 監測活動 | 觀察 7 天活動跡象 | 放麵粉粉末看腳印、判斷出沒路線 |
| 5. 鼠屍處理 | 戴手套裝塑膠袋密封丟 | 雙層袋、淋漂白水後封口 |
什麼時候 DIY 不夠？
- 連續 2 週以上聽到天花板抓爬聲
- 同一位置反覆出現鼠糞
- 看到電線咬痕（火災風險）
- 家有兒童、寵物無法裸露投藥
- 社區大樓管道間鼠害（跨戶問題）
- 餐飲場域（食安稽核風險）
以上情況建議找專業滅鼠公司處理。
DIY 捕鼠怎麼做？陷阱、餌料與擺放位置
如果家裡只是偶爾看到一兩顆鼠糞、廚房角落有輕微咬痕，還沒有天花板長期抓爬聲、沒有電線咬痕，也不是餐飲或食品場域，可以先做一輪 DIY 捕鼠。重點不是「買最強的藥」，而是沿著老鼠真的會走的路線放工具，並且同步斷食源、封入口。
第一步：先找老鼠路線，不要急著亂放
老鼠通常貼牆走，常見路線在冰箱後方、流理台下方、瓦斯管線附近、廚房門縫、排水孔、管道間、櫃體踢腳板、垃圾桶旁。先用手電筒看三種跡象：黑色米粒狀鼠糞、牆角油亮黑痕、塑膠袋或木板咬痕。看不到路線時，可在牆邊撒一小段薄薄麵粉，隔天看腳印與尾巴拖痕，判斷牠從哪裡走。
第二步：選對工具，不要裸露撒鼠藥
| 工具 | 適合情況 | 注意事項 |
|---|---|---|
| 捕鼠籠 | 家有寵物、兒童，想避免毒餌與鼠屍藏在牆內 | 要靠牆放，餌料固定在籠內深處；每天早晚檢查 |
| 捕鼠夾 | 路線明確、老鼠活動頻繁、可控區域 | 觸發端靠牆，避免放在孩童、寵物會碰到的位置 |
| 黏鼠板 | 小鼠、牆邊狹窄路線、短期監測 | 灰塵多會失效；潮濕地面效果差；寵物家庭要慎用 |
| 密閉式毒餌站 | 需要投餌但又擔心誤食風險 | 建議由合法病媒防治業者配置，不要把鼠藥裸露放在地上 |
第三步：餌料要少量、固定、不要到處撒
DIY 捕鼠常用餌料可用花生醬、堅果碎、香腸小塊、魚乾或帶香味的乾糧，重點是少量、有味道、固定在觸發點。不要把食物到處撒，否則會變成餵老鼠。若使用捕鼠籠，餌料放在籠子最深處；若使用捕鼠夾，餌料固定在觸發片上；若使用黏鼠板，不要讓餌料大到老鼠可以站在旁邊吃完就走。
第四步：擺放位置比工具更重要
- 沿牆放：老鼠貼牆走，陷阱要靠牆，不要放房間中央。
- 放在路線上：鼠糞、油痕、咬痕附近，比「看起來空」的地方有效。
- 一次放 2-4 個點：廚房、冰箱後、流理台下、門縫旁可同時監測。
- 先不要一直移動：老鼠對新物品警覺，至少給 2-3 天觀察。
- 每天檢查：捕到後立刻處理，避免腐敗、異味與病媒風險。
第五步：捕到後怎麼處理？
捕到老鼠或看到鼠屍時，不要徒手碰。戴手套與口罩，先噴稀釋漂白水，將鼠屍、黏鼠板或污染紙巾放入雙層塑膠袋密封，外袋再消毒後丟棄。處理完洗手，並把附近地面、牆角、櫃底再擦拭一次。若捕到後 7 天內仍出現新鮮鼠糞，代表還有入口或不只一隻，需要回到「找路線、封入口」重新檢查。
DIY 成功的判斷標準
不要只看有沒有抓到一隻。真正的成功標準是：連續 7-10 天沒有新鮮鼠糞、沒有抓爬聲、食物包裝沒有新咬痕、麵粉監測沒有新腳印。如果只是抓到一隻，但隔天又有新鼠糞，代表巢穴、管道間或入口還沒處理完。
老鼠怕什麼？有效方法與常見偏方
很多人會搜尋「老鼠怕什麼」，希望用味道、聲音或某種小物把老鼠趕走。比較務實的答案是：老鼠最怕的不是某一種味道，而是沒有食物、沒有水、沒有躲藏處、路線被截斷、環境持續被干擾。只靠薄荷、樟腦丸或超音波，通常只能短暫讓牠換路線，不能根除。
| 老鼠會避開的因素 | 實際效果 | 應該怎麼用 |
|---|---|---|
| 沒有食物 | 最有效 | 密封米、麵、零食、寵物飼料；廚餘當日清掉 |
| 沒有水源 | 很有效 | 修漏水、水盆不過夜、保持水槽下方乾燥 |
| 沒有躲藏處 | 很有效 | 清紙箱、雜物、地下室角落、陽台堆放物 |
| 入口被封住 | 最關鍵 | 門縫、管線孔、冷氣孔、排水孔用金屬網與封堵材料處理 |
| 環境突然改變 | 短期有效 | 改變路線後立刻放陷阱，不能只移動家具 |
| 強光、人聲、走動 | 短期干擾 | 老鼠會避開人，但夜間仍會出來，不可當成主要防治 |
常見偏方到底有沒有用？
| 偏方 | 可能效果 | 找除蟲建議 |
|---|---|---|
| 薄荷油、香茅、精油 | 短時間有刺激味，老鼠可能暫時避開 | 只能當輔助，味道淡掉就失效；不要取代封孔與捕鼠 |
| 樟腦丸 | 味道強，但不穩定 | 不建議放在廚房、寵物或孩童會接觸的位置 |
| 漂白水 | 適合消毒，不是驅鼠主力 | 用於鼠糞、尿漬、污染表面消毒；不要期待靠味道趕走老鼠 |
| 超音波驅鼠器 | 可能短期干擾，老鼠容易適應 | 可作輔助監測，但不要只插一台就停止捕鼠與封堵 |
| 養貓 | 部分情況會造成壓力 | 不能保證滅鼠；老鼠仍可能躲在天花板、管道間、櫃體內 |
最實際的組合：清食物與水源、封入口、沿牆放捕鼠工具、每天檢查、處理後消毒。偏方可以當輔助，但如果沒有把入口和食源處理掉，老鼠通常只是換一條路，幾天後又回來。
常見鼠害迷思破解（政府版）
除了民間偏方、還有 5 個常見「直覺對、實際錯」的鼠害觀念。下表整理民眾誤解與政府正式說明：
| 常見迷思 | 政府 / 專業正式說明 |
|---|---|
| 「老鼠藥越毒越好」 | 環境部核准之滅鼠藥皆添加苦味劑並設計為硬塊蠟塊、降低兒童寵物誤食風險。「越毒」反而提高人寵中毒、二次中毒猛禽（鷹科）的風險。北市府 2026 採用「精準投放 + 加強標示」策略、不是「加量加毒」。 |
| 「貓會自己抓老鼠就好」 | 寵物貓多半被馴化、不會主動獵食。即使抓到、老鼠身上的跳蚤、寄生蟲、鉤端螺旋體會反過來危害貓本身。養貓不能取代鼠害防治。 |
| 「滅鼠周還沒結束嗎？」 | 每年 10 月的「滅鼠周」已於2015 年（民國 104 年）取消、原因是配合中央農委會防檢局保護老鷹政策（猛禽吃中毒老鼠導致二次中毒）。改為強化平時環境整頓、不再集中投藥。 |
| 「鼠藥放越多越有效」 | 反而會吸引更多老鼠來吃（食源效應）、短期數量看似增加。專業滅鼠強調「少量、固定、密閉式毒餌站」、配合封堵入侵點、才能真正斷絕族群。 |
| 「樓上有老鼠告管委會就好」 | 依《公寓大廈管理條例》第 10 條，共用部分（管道間、地下室、屋頂、垃圾室）才由管委會處理、費用全體分擔；專有部分（住戶屋內）由住戶自行處理。直接告管委會、若爭議點屬專有部分、訴訟不易成立。 |
📌 給政府宣導單位的提醒：以上 5 項是民眾常見問政府的問題、可直接引用為衛教素材。本表內容依據環境部、衛福部、農業部、內政部公開說明整理。
鼠糞清理 SOP（含漢他預防）
鼠糞乾燥後揚塵會傳播漢他病毒。絕對不要直接掃。完整 SOP：
- 戴口罩手套（N95 或外科口罩、不要徒手）
- 噴 10% 漂白水或市售稀釋液，靜置 5 分鐘讓病毒失活
- 濕擦或紙巾包起，不要使用乾刷、乾掃、吸塵器
- 雙層塑膠袋密封，最外層淋漂白水後封口
- 洗手 20 秒，肥皂搓出泡沫，包含手腕
- 污染區再次消毒：地面、家具表面再噴一次漂白水
清理後 7-42 天內若出現發燒、呼吸喘、腰痛、尿量減少等症狀，立即就醫並告知有近期接觸鼠糞史。完整健康衛教請參考 疾管署漢他病毒衛教公告。
老鼠咬電線火災風險與電工檢查
老鼠門牙終生生長、需要不斷啃咬磨牙。電線塑膠外皮、家具木作、保溫管都是常見啃咬對象。咬到裸線造成短路是真實火災風險、台灣每年都有實際案例。
發現以下情況立即斷電並聯絡電工：
- 電線外皮有斜切面齒痕、雙齒平行紋
- 電線附近發現黑色顆粒鼠糞
- 同一電器反覆跳電
- 插座旁聞到焦味、塑膠燒味
- 燈具閃爍但燈泡正常
處理順序：斷電 → 電工檢查 → 滅鼠 → 封堵入侵點。只滅鼠不換電線、即使老鼠斷絕、原本咬到的線仍是火災隱患。詳見 老鼠咬電線完整指南。
公寓大樓鼠害責任歸屬
依《公寓大廈管理條例》第 10 條，公寓大樓鼠害責任分兩類：
| 區域 | 責任歸屬 | 費用分擔 |
|---|---|---|
| 專有部分（住戶屋內） | 住戶 | 住戶自付 |
| 共用部分（管道間、地下室、屋頂、垃圾室） | 管委會 | 全體住戶分擔 |
| 約定專用部分（露台、頂樓加蓋） | 依規約 | 使用人負擔 |
實務常見糾紛：
- 跨樓層管道間鼠害：屬共用部分、應由管委會處理、單一住戶處理只是治標
- 頂樓鼠害下到 12 樓：屬共用部分、管委會應啟動防治
- 租屋鼠害：依民法第 423 條房東有「保持租賃物合於使用」義務、入侵點封堵應由房東負責；房客環境清潔不當導致則需自負
建議：先看大樓規約 → 提報管委會 → 管委會議決 → 統一聘專業滅鼠公司。社區大樓鼠害見大樓老鼠入口檢查指南。
何時該找專業滅鼠公司
政府的滅鼠服務針對「公共區域」、私人住宅內部不在服務範圍。以下情況建議直接找專業滅鼠公司：
- 聽到天花板抓爬聲 2 週以上
- 家有兒童、寵物不適合裸露投藥
- 餐飲、食品工廠、醫療場域
- 社區大樓跨戶鼠害
- 反覆出現、自處理無效
- 看到電線咬痕、火災風險高
選滅鼠公司 4 個必看重點：
- 合法登記：環境用藥病媒防治業登記證（環藥病媒字第○○號）
- 報價含封堵：不是只投藥
- 回訪寫合約：幾天內、幾次都要白紙黑字
- 用藥透明：說明藥劑種類與安全等級
完整選擇指南見 2026 滅鼠服務完整指南。費用區間請看 台北市滅鼠費用解析。
⛏️ 進階：政府措施與通報管道
以下為政府單位、區公所、里辦公處、社區管委會與媒體單位常需要的內容：北市府滅鼠措施時間軸、新北市府防鼠計畫、12 行政區舉報專線、社區鼠類偵防服務申請、公部門承辦窗口對照表。一般民眾可直接看上方自救段、進階資訊可選擇性查閱。
台北市 12 區舉報專線總覽
臺北市 12 個行政區公共區域（一般道路、公園、巷弄、垃圾子車週邊）鼠害皆可撥 1999 市民熱線反映。依臺北市環保局 FAQ，民眾通報後，環保局會派員前往現場進行滅鼠作業，並視環境條件進行消毒、環境衛生稽查與案址周邊加強維護。政府公告詳情。
如果鼠害發生在社區大樓共用區域，例如管道間、地下室、垃圾室、屋頂、停車場或中庭，建議由管委會統一通報與申請社區鼠類偵防服務；若只由單一住戶處理，老鼠常會沿著管道間或天花板夾層轉移到其他戶，短期有效、長期容易復發。
| 行政區 | 通報方式 | 區公所主要電話 |
|---|---|---|
| 中正區 | 1999 轉中正區公所 | 02-2341-6721 |
| 大同區 | 1999 轉大同區公所 | 02-2597-5323 |
| 中山區 | 1999 轉中山區公所 | 02-2503-1369 |
| 松山區 | 1999 轉松山區公所 | 02-2767-9038 |
| 大安區 | 1999 轉大安區公所 | 02-2351-1711 |
| 萬華區 | 1999 轉萬華區公所 | 02-2306-4468 |
| 信義區 | 1999 轉信義區公所 | 02-2723-9777 |
| 士林區 | 1999 轉士林區公所 | 02-2882-6200 |
| 北投區 | 1999 轉北投區公所 | 02-2891-2105 |
| 內湖區 | 1999 轉內湖區公所 | 02-2792-5828 |
| 南港區 | 1999 轉南港區公所 | 02-2782-5220 |
| 文山區 | 1999 轉文山區公所 | 02-2936-5522 |
餐飲業稽查專區：環保稽查大隊 02-2592-3600（臺北市大同區重慶北路 3 段 347 號 4 樓）。餐飲店、夜市攤位與市場攤商除了通報，也要同步改善廚餘、油脂、垃圾桶加蓋、排水溝殘渣與後場雜物，因為這些才是老鼠持續回來的食物來源。
社區鼠類偵防服務怎麼申請？
臺北市環保局 2026 年 5 月 15 日起開放「社區鼠類偵防服務」申請，服務對象是臺北市社區管理委員會。管委會可下載申請表後，以郵寄、傳真或電子郵件寄給環保局。申請管道包括：郵寄至臺北市信義區市府路 1 號 7 樓東北區水質病媒管制科、傳真 02-2720-6235、電子郵件 water20260514@gov.taipei。申請頁面
新北市重點 12 區舉報窗口
新北市 29 個行政區皆可撥 1999 市民服務專線反映鼠害、各區清潔隊將協助處理。以下為人口密度高、鼠害通報較頻繁的 12 區窗口：
若不在下列 12 區，仍可直接撥 1999 或至新北市環保局防鼠專區查詢最新窗口。本文保留重點區表格，是為了讓雙北里長、管委會先有快速通報方向，實際派工仍以新北市政府與各區清潔隊公告為準。
| 行政區 | 區公所電話 | 清潔隊電話 |
|---|---|---|
| 板橋區 | 02-2960-3456 | 02-2682-4818 |
| 新莊區 | 02-2992-7766 | 02-2906-6311 |
| 中和區 | 02-2249-2210 | 02-2249-2210 |
| 永和區 | 02-2925-3939 | 02-2929-9290 |
| 新店區 | 02-2911-2281 | 02-2916-6800 |
| 土城區 | 02-2261-2103 | 02-2261-2103 |
| 三重區 | 02-2982-3271 | 02-2978-3811 |
| 蘆洲區 | 02-2281-0185 | 02-2284-2334 |
| 汐止區 | 02-2641-1111 | 02-2643-2055 |
| 淡水區 | 02-2622-1020 | 02-2622-7245 |
| 樹林區 | 02-2681-3939 | 02-2680-5550 |
| 三峽區 | 02-2671-1017 | 02-2671-3268 |
陳情管道完整資訊：新北市政府環保局陳情管道。
新北市府 2026 防鼠措施重點
新北市環保局推動「家鼠防除計畫」，以髒亂點查報改善、餐飲場域稽查、側溝清淤、環境整頓為主要手段，並持續宣導防鼠三不原則。以下整理 2026 年新北重點措施：
| 項目 | 2026 措施重點 | 對民眾的意義 |
|---|---|---|
| 家鼠防除計畫 | 列管 3,964 處易積水區、空地空屋、建築工地、市場夜市、攤販集中區，持續加強清淤與整頓。 | 住家附近若屬列管熱點、可透過 1999 或環保局公告查詢；管委會與里辦公處可主動回報新熱點。 |
| 全市消毒作業 | 2026/5/8 起啟動全市第 2 次消毒、預計 5/30 前完成，搭配各區清潔隊巡迴整頓。 | 消毒時段附近避免戶外曝露、寵物外出繫牽繩；消毒不取代住家內部清潔，仍需自行整頓。 |
| 餐飲場域稽查 | 加強餐廳、小吃店稽查，避免食物殘渣及油脂排入水溝；要求側溝清淤、廚餘加蓋。 | 消費者用餐時若看到後場髒亂、油脂直排水溝，可拍照後撥 1999 反映。 |
| 側溝清淤 | 由各區清潔隊執行、針對髒亂點集中清淤、阻斷食源與棲所。 | 巷弄住家可請里長協助回報常積垃圾、廚餘油漬的側溝點。 |
| 防鼠三不宣導 | 環保局與衛生局共同推動：斷糧、斷路、斷居住三原則。 | 民眾配合食物密封、孔洞封堵、雜物清除，才能讓政府投入的清消效果不被抵銷。 |
| 各區清潔隊聯絡網 | 29 區清潔隊提供環境通報、廢棄物清運、巡迴消毒等服務。 | 除了 1999、可直接撥各區清潔隊處理在地化問題（見 sec4 重點 12 區）。 |
📎 完整資料來源：新北市環保局防鼠專區、居家環境害蟲 FAQ。新北市環保局聯絡電話：02-2960-3456 / 1999。
北市府滅鼠措施時間軸（2026）
以下時間軸以臺北市政府、臺北市環保局、臺北市市場處公開資訊為主，整理 2026 年北市府對鼠害的處理節奏。從時間線可以看出，市府一開始先處理市場、攤集場與公共區域，接著把工地、社區大樓、投藥標示與專業診斷納入制度。
| 時間 | 北市府措施 | 對民眾的意義 |
|---|---|---|
| 2026/01 | 北部出現 2026 年首例漢他病毒死亡個案，鼠害與環境衛生議題升溫。 | 居家、餐飲後場、市場與大樓垃圾室都要把鼠糞清理、食物密封、孔洞封堵拉高優先順序。 |
| 2026/02/02 起 | 市場處啟動市場噴藥清消，並要求市場、攤販集中場加強環境整頓。 | 傳統市場和夜市不是只靠投藥，收市後不留食物殘渣、垃圾不落地、廚餘桶加蓋才是關鍵。 |
| 2026/02/06 前 | 市場處完成 47 處公有市場、47 處攤集場鼠餌投藥；平時委請專業滅鼠廠商每月進場，設置鼠餌、鼠板與偵測站。 | 如果市場周邊仍常見鼠跡，攤商可回報自治會與市場處，要求加強巡檢異常區域。 |
| 2026/02 初 | 環保局表示已協同全府 54 局處清除 1,325 噸廢棄物、填補近 4,000 個鼠洞，並持續加強防治。 | 公部門開始處理「老鼠可以住、可以躲」的環境條件；住家與社區也應同步清雜物與補洞。 |
| 2026/04/15 | 環保局 FAQ 說明，公共區域一般道路有老鼠可透過 1999 反映，環保局派員滅鼠、消毒、稽查並加強周邊維護。 | 看到公共區域老鼠，不要只拍照發文；保留地點、時間、照片，直接打 1999 才會形成處理紀錄。 |
| 2026/05/01 | 環保局說明精準投藥與環境整頓已有階段性成效，4 月通報量較 2 月下降；使用環境部核准環境用藥，並說明苦味劑與硬塊蠟塊設計。 | 有寵物家庭仍要避免靠近投藥點；帶狗外出繫牽繩，社區也要要求投藥點清楚標示、定期巡檢與回收。 |
| 2026/05/05 | 市府召開鼠害防治記者會，宣布 12 行政區再次全面大清消，推動「鼠類偵防師」，並要求強化垃圾、廚餘、建築管理與公共場所投藥標示。 | 這是政策分水嶺：滅鼠不再只是公共區域投藥，社區、工地、餐飲業與私領域防治都被拉進治理範圍。 |
| 2026/05/06 | 環保局呼籲中央建立全國鼠類監測模型，也表示北市將率先強化投藥地點告示，並以鼠類偵防師協助私領域防治升級。 | 未來應看「監測、通報、熱區、回訪」是否變成固定制度，而不是只看短期抓到幾隻老鼠。 |
| 2026/05/13 | 環保局宣布「鼠類偵防師」正式成軍，由具病媒防治業專業技術人員證照的消毒班人員進社區診斷鼠跡、孔洞、食源與雜物風險。 | 社區管委會若常有管道間、地下室、垃圾室鼠害，可申請專業診斷，拿到後續整頓方向。 |
| 2026/05/15 起 | 臺北市社區管委會可下載申請表，透過郵寄、傳真或電子郵件申請社區鼠類偵防服務。 | 大樓住戶應先把問題提到管委會，整理照片、鼠糞位置、聲音時間與出入口，再由管委會申請。 |
| 2026 後續 | 北市府表示持續觀察趨勢、滾動檢討，並從環境整潔、市場管理、建築管理、垃圾廚餘與投藥安全等面向加強。 | 居民可以用「是否有封洞、是否有清食源、是否有回訪紀錄」檢查處理品質，而不是只問有沒有撒藥。 |
北市府措施背後的 4 個治理方向
第一，從食源下手。市場、餐飲後場、垃圾子車與廚餘桶是老鼠最穩定的食物來源。市府要求垃圾不落地、廚餘桶加蓋、收市後清理殘渣，目的就是讓老鼠找不到固定食物。
第二，從棲所下手。廢棄物、雜物、鼠洞、管道間、地下室角落、外牆孔洞，都是老鼠躲藏與移動的路線。清除 1,325 噸廢棄物、填補近 4,000 個鼠洞，代表市府把鼠害視為環境管理問題，而不是單純用藥問題。
第三，從社區私領域下手。過去政府滅鼠多偏公共區域，住家、社區大樓與管委會常是防治空白。鼠類偵防師的價值，是把專業人員帶進社區，協助找出鼠糞、咬痕、孔洞、食源與堆積物，而不是等民眾自己猜。
第四，從工程與都市更新下手。拆除、裝修、危老重建與都更工程都可能擾動鼠類棲地。市府要求相關工程在開工前與施工期間提報鼠害防治報告，代表鼠害管理會逐步變成工地管理的一部分。
北市府措施怎麼用？市民版整理
| 你遇到的情況 | 先做什麼 | 下一步 |
|---|---|---|
| 道路、公園、垃圾點看到老鼠 | 記錄地點、時間、照片或影片 | 撥 1999 通報公共區域鼠害，要求列案處理 |
| 大樓地下室、垃圾室、管道間有鼠糞 | 拍照、標記樓層與位置，提報管委會 | 由管委會申請社區鼠類偵防服務，並評估專業封堵與回訪 |
| 住家天花板有抓爬聲 | 不要先封死唯一出口，先確認路線與糞便位置 | 請專業滅鼠公司檢查天花板、管道間、冷氣孔與排水孔 |
| 餐飲店、攤位後場反覆出現鼠跡 | 先清食源、油脂、排水溝殘渣與雜物 | 同步找合法病媒防治業者建立毒餌站、監測點與回訪表 |
| 工地、裝修後周邊鼠害增加 | 記錄施工位置、鼠跡與垃圾堆置情形 | 向 1999 或權管單位反映，要求確認工地鼠害防治與廢棄物管理 |
| 看到疑似投藥點，擔心寵物誤食 | 避免孩童與寵物靠近，不自行移動不明藥劑 | 撥 1999 反映投藥點標示、巡檢與回收疑慮 |
對一般家庭來說，市府處理公共區域、社區管委會處理共用區域、住戶處理專有區域，三者要接起來才會有效。如果只做其中一段，老鼠會沿著地下室、管道間、排水孔、冷氣孔或天花板夾層換路線，問題容易在幾週後回來。
找里長 / 里辦公處能幫你什麼？
多數市民只知道打 1999、找環保局、找私人除蟲公司，卻常忽略里辦公處才是最近、最直接的窗口。依《臺北市里鄰長服務要點》，里長的法定交辦事項就包含「滅鼠、滅蟑及防治病媒蚊、登革熱之協助推動」— 鼠害本來就是里長的職責範圍。
里辦公處能提供的 5 項服務
| 服務 | 怎麼申請 | 備註 |
|---|---|---|
| 免費滅鼠餌劑索取 | 直接到里辦公處（或環保局）領取 | 由臺北市環保局統一發放、每年限量、發完為止｜文山區公所說明 |
| 協助 1999 通報追蹤 | 請里長辦公處同步反映給環保局 | 里長對行政流程熟、能加速派工與回訪 |
| 協調區公所與清潔隊 | 請里長協助協調環境清潔、廢棄物清運 | 清除老鼠棲所（雜物、廢家具）比投藥更治本 |
| 鄰里聯防 | 請里長協助召集鄰居一起整頓 | 老鼠跨戶活動、單戶處理效果有限 |
| 社區鼠類偵防服務轉介 | 請里長協助管委會走流程 | 2026/5/15 起開放申請、由具病媒防治業證照的鼠類偵防師進社區診斷 |
市府 / 區公所 / 里長 / 管委會分工速查
| 遇到的情況 | 該找誰 | 能幫什麼 |
|---|---|---|
| 公共道路、公園、垃圾子車旁有老鼠 | 1999 市民熱線（環保局派員） | 派人現場滅鼠、消毒、稽查、加強周邊維護 |
| 市場、攤集場有鼠跡 | 市場處 + 自治會 | 市場處每月委請專業廠商投藥、巡檢監測站 |
| 家中需要免費滅鼠藥 | 里辦公處 | 提供環保局發放的免費滅鼠餌劑 |
| 整條街、整個里鼠害頻繁 | 里長 | 協助召集環境整頓、向區公所反映、安排清潔隊加強清運 |
| 大樓地下室、垃圾室、管道間鼠害 | 管委會 → 申請社區鼠類偵防服務 | 由鼠類偵防師到社區診斷、提供改善建議 |
| 住家屋內、私領域反覆出現鼠害 | 專業滅鼠公司 | 勘查、誘捕、封堵入侵點、回訪監測（政府不到府處理私領域） |
| 工地、裝修周邊鼠害增加 | 1999 + 都發局 | 要求工地提報鼠害防治計畫（北市 2026 新規） |
里長辦公處實務小提醒
- 先打電話再去：每位里長辦公時間不一、有些只在上班日上午、有些是辦公處有志工輪值。可從 臺北市鄰里服務網 或 臺北市民政局 查詢里長聯絡資訊。
- 帶 1 張現場照片去：照片比口頭描述快 5 倍，里長判斷後可立刻打電話給對應局處。
- 整理出沒地點與時間：「我家後巷、晚上 10 點後常見」比「我家有老鼠」更有效，里長能用這資訊去溝通清潔隊巡檢時段。
- 請里長協助寫陳情：如果同一問題反覆 1999 無解、可以請里長協助轉議員辦公室管道。
- 里長 LINE 群組：許多里長有里民 LINE 群、加入後可收到鼠類偵防、清消、活動公告，比看市府公告快很多。
📞 新北市民同樣可洽各區里辦公處或撥 1999。新北里長分工方式與北市類似，由環保局統一發放滅鼠藥、各區清潔隊執行清消任務。
公部門承辦窗口快速對應表
給政府單位、學術機構、議員辦公室、媒體記者內部對接使用。各承辦科室業務分工：
| 主管單位 | 承辦科 / 處 | 主要對應業務 |
|---|---|---|
| 臺北市環保局 | 水質病媒管制科 | 鼠類偵防師、社區鼠類偵防服務申請、家鼠防治 FAQ |
| 臺北市環保局 | 環保稽查大隊（餐飲業專區） | 餐飲業稽查、油脂排放、市場周邊整頓｜02-2592-3600 |
| 臺北市環保局 | 各區清潔大隊 | 公共區域清消、垃圾清運、髒亂點處理 |
| 臺北市市場處 | 場務科 | 47 處公有市場、47 處攤集場投餌、設鼠板與偵測站 |
| 臺北市衛生局 | 疾病管制科 | 漢他病毒、登革熱、鉤端螺旋體等病媒傳染病通報 |
| 臺北市衛生局 | 食品藥物管理科 | 食品業者衛生稽查、餐飲業食安處理 |
| 新北市環保局 | 廢棄物管理科 | 家鼠防除計畫、髒亂點查報、列管 3,964 處整頓 |
| 新北市環保局 | 各區清潔隊（29 區） | 側溝清淤、巡迴消毒、在地化通報處理 |
| 衛福部疾管署 | 第二組（防疫醫師制度） | 漢他症候群監測、傳染病案例公布、防疫衛教 |
| 環境部 | 毒物及化學物質局 | 環境用藥許可、病媒防治業登記證核發 |
| 農業部 | 動植物防疫檢疫署 | 滅鼠藥劑安全性、猛禽保護政策（滅鼠周取消依據） |
| 內政部 | 營建署 | 《公寓大廈管理條例》解釋、社區共用部分爭議 |
📨 給承辦人員的補充：若需修正本表內容、變更承辦科室名稱、或要求加入特定窗口、請來信 ceo0224@gmail.com。我們承諾 24 小時內回覆、48 小時內修正。
延伸資源與政府原始公告
📌 資料來源與更新紀錄
| 日期 | 來源單位 | 本文整理重點 |
|---|---|---|
| 2026/05/05 | 臺北市政府 | 說明 12 行政區大清消、鼠類偵防師、垃圾廚餘與公共場所投藥標示等整體措施。 |
| 2026/05/06 | 臺北市環保局 | 北市府全面治鼠，呼籲建立全國鼠類監測模型，並強化投藥地點告示。 |
| 2026/05/13 | 臺北市環保局 | 鼠類偵防師正式成軍，協助社區診斷鼠跡、孔洞、食源、雜物與棲所風險。 |
| 2026/05/15 | 臺北市環保局 | 社區管委會可申請社區鼠類偵防服務。 |
| 2026/05/18 | 找除蟲 Pest Finder | 彙整政府公開資料、里長與管委會可轉貼公告、DIY 捕鼠與鼠糞清理 SOP。 |
🏛️ 政府公開資源
- 臺北市政府｜市府召開鼠害防治記者會，說明整體措施
- 臺北市環保局｜北市府全面治鼠，環保局籲建立全國鼠類監測模型
- 臺北市環保局｜鼠類偵防師正式成軍，打造鼠類防火牆
- 臺北市環保局｜如何申請社區鼠類偵防服務
- 臺北市環保局｜精準投藥與環境用藥安全說明
- 臺北市環保局｜一般道路有老鼠出沒可透過 1999 反映
- 臺北市市場處｜市場環境清潔與鼠害防治措施
- 新北市政府環境保護局｜防鼠專區
- 衛福部疾管署｜漢他病毒症候群統計
- 疾管署｜漢他預防衛教公告
- 環境部公害陳情系統
- 臺北市環保稽查大隊｜餐飲業專區
📚 本站相關深度內容
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- 漢他病毒症狀辨識
- 鼠糞清理 SOP
- 老鼠咬電線火災風險
- 天花板抓爬聲判斷
- 台北市滅鼠費用
- 台北大樓老鼠入口檢查
- 滅鼠方法比較（毒餌、捕鼠籠、黏鼠板）
- 台北市除蟲服務
- 新北市除蟲服務
📚 本文引用法源與政府規範
本文所引用之法律、行政規則與政府措施依據：
- 《公寓大廈管理條例》第 10 條｜全國法規資料庫 — 共用部分修繕費用分擔原則
- 《環境用藥管理法》｜全國法規資料庫 — 病媒防治業登記證、用藥許可
- 《傳染病防治法》第 39 條｜全國法規資料庫 — 漢他病毒症候群通報義務
- 《個人資料保護法》第 8 條｜全國法規資料庫 — 個資告知義務
- 《臺北市里鄰長服務要點》｜臺北市法規查詢系統 — 里長交辦事項（滅鼠、滅蟑、登革熱協助推動）
- 《臺北市市場處公有零售市場管理規則》｜臺北市法規查詢系統 — 公有市場環境管理
- 《消費者保護法》｜消費爭議專線 1950 — 病媒防治業服務糾紛申訴
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🤝 本文歡迎引用
本懶人包整理自政府公開資料、歡迎下列單位免費引用作為宣導素材：
- 🏛️ 政府單位（環保局、衛生局、區公所、里辦公處、疾管署）
- 📰 媒體（地方新聞、健康媒體、社區刊物）
- 🏢 業界（病媒防治商業同業公會、社區管理協會）
- 👥 民意代表（市議員辦公室、立法委員辦公室）
- 🎓 學術機構（公衛、環工、法律、傳染病系所）
引用方式：註明來源「找除蟲 Pest Finder（pestfinder.tw）」+ 連結至本頁網址，無需額外授權。政府單位、區公所、里辦公處、社區管委會如需純衛教版、無商業導流或可編輯文字版本，請來信 ceo0224@gmail.com。