合法廠商不會被這 6 個問題問倒；違法業者一問就閃躲。把這篇存在手機裡，打電話問廠商時照念。
6 個一定要問的問題
問題 1：「貴公司的病媒防治業許可執照字號？」
合法廠商會立刻回答「環藥病媒字第○○號」。查證方式：上「環保署環境衛生及病媒防治資訊系統」輸入字號或公司名查詢，或請廠商傳照片。
問題 2：「現場施作的師傅有環保署合格證書嗎？」
正式答案：「JP○○○○○○ 號」（病媒防治業專業技術人員證）。關鍵：證書是否在實際到場的師傅身上，不是只有老闆有。
問題 3：「這次會用什麼藥劑？有合法登記證嗎？」
應該得到具體商品名 + 環保署登記字號。例如「○○○ 蟲膠餌劑，環署衛輸字第○○號」。紅旗：閃躲、說「商業機密」、回答模糊。
問題 4：「保固多久？追蹤幾次？復發怎麼處理？」
合理範圍：
- 居家蟑螂：3 個月保固，1 次追蹤
- 白蟻處理：6 個月到 1 年保固，2 次追蹤
- 鼠害含封堵：3 個月保固，1–2 次追蹤
- 跳蚤全室：3 個月保固，1 次追蹤
問題 5：「會給書面報告與用藥單嗎？」
合法廠商會提供：施作日期、處理範圍、使用藥劑、施作人員姓名與證號。商業客戶稽核需要這份文件。
問題 6：「先到場勘查再報價，還是電話直接報？」
正解：「免費勘查後報價」。電話直接報價的多半不可信——不知道現場狀況怎麼可能準確報價？
3 個避雷紅旗（看到立刻換一家）
🚩 紅旗 1：「現場特別優惠價」壓力銷售
「今天簽約打 6 折」「只剩這個月有此優惠」這類話術。合法廠商不需要用這種方式逼客戶。正確反應：跟對方說「我考慮一天再回覆」。願意降價拖延就是好事，反之掛電話別再聯絡。
🚩 紅旗 2：報價低於市場 30%
例如別人報 NT$ 8,000，他報 NT$ 3,000——可能是：
- 使用稀釋過的藥劑或非法藥劑
- 派沒證照的工讀生施作
- 處理範圍縮水（說全室實際只噴客廳）
- 沒後續追蹤、出問題找不到人
🚩 紅旗 3：路邊發傳單、來電陌生推銷
合法廠商主要靠口碑、官網、Google 評價、LINE 行銷。主動陌生來電「您家最近蟲害嚴重需要處理」幾乎都是違法業者撈名單。
合法 vs 非法廠商對照表
| 項目 | 合法廠商 | 非法業者 |
|---|---|---|
| 許可執照 | 主動出示「環藥病媒字第○○號」 | 含糊或閃躲 |
| 施作人員 | 有 JP 證書的專業技師 | 工讀生、無證照 |
| 用藥 | 合法登記、有環署字號 | 稀釋的、非法的 |
| 保固 | 書面合約、保固期內免費回訪 | 口頭承諾、出問題聯絡不到 |
| 報價方式 | 先勘查後報價、書面報價單 | 電話直接報、現場壓力簽約 |
| 價格 | 市場合理區間 | 異常便宜或異常貴 |
| 稽核紀錄 | 提供施作報告與用藥單 | 沒有紀錄、抗拒書面化 |
查核合法廠商的 3 個方法
- 環保署查詢：搜尋「環境衛生及病媒防治資訊系統」輸入廠商名稱
- Google 評價：少於 50 則評價或評價過於完美都要警覺
- 本站合作廠商：找除蟲收錄的廠商均經過合法資格驗證