「藥也放了、公所也問了、里長也找了，老鼠還是一直來。」這是很多社區管委會遇到的狀況。這篇用合作業者法斯特病媒防治的一份社區造景施作報告，整理三件事：管委會怎麼判斷造景已經被老鼠當成窩、找業者時可以問哪些問題，以及社區自己能先做什麼。
這個社區的狀況
| 項目 | 內容 |
|---|---|
| 場所 | 社區中庭的疊石水池造景（名稱不公開） |
| 看到的問題 | 土壤一直被挖、植栽被啃；新種的松柏、日本杜鵑也被破壞 |
| 社區提供的數字 | 去年處理約 110 隻，今年到目前近 100 隻；光是重做造景就花了約 9 萬 |
| 社區自己試過 | 自行取得鼠藥處理，也向公所和附近里長求助 |
| 業者這次做的 | 標出 19 處鼠洞、上方鐵網交界塗忌避劑、左右各三座鼠餌站、洞內放袋裝鼠餌、三種配方測試、建立回訪紀錄 |
怎麼判斷造景已經被老鼠當成窩？
老鼠只是路過，通常不會在同一片造景反覆挖。這個社區的情況是：整理過、重新種過，土還是一直被挖開，植栽一直被咬。這種「修好又壞」的循環，就是造景裡面已經有洞、有固定活動的訊號。
洞會出現在哪裡？這份報告記下來的下層鼠洞，集中在三種位置：牆面和土壤交界、植栽根部周邊、石材和土壤接合的地方。管委會可以先請清潔或園藝人員沿這幾種位置看一圈。
要注意的是，看得到的洞口只是入口。這片造景有些洞道已經往疊石下方、造景內部延伸。如果只把表面的洞填起來，老鼠可以沿著疊石裡面換一個出口繼續用。
為什麼社區自己放鼠藥，老鼠還是一直來？
從這份報告可以看出三個原因：
- 外面一直有新的進來：社區長期觀察，超過一半的老鼠是從造景上方的鐵網周邊進來，再沿牆面和造景往下走。入口沒處理，洞裡的處理掉，外面又補進來。
- 藥放不到深處：洞道往疊石裡面延伸，藥放在洞口附近，處理不到裡面。
- 造景很濕：造景要澆水、會淋雨，散放的鼠餌容易受潮。
找業者時，可以問這 6 個問題
管委會不一定懂除鼠，但可以從業者「怎麼回答」看出有沒有做過。下面這幾題，是照這份報告的做法整理的，也是管委會開會時好拿出來對照的清單：
| 問業者 | 這次的業者怎麼做 |
|---|---|
| 1. 會先把鼠洞標出來嗎？ | 整片造景分上、中、下三層，標出 19 處鼠洞，作為放餌和回訪比對的依據 |
| 2. 老鼠從哪裡進來？ | 找出上方鐵網交界是主要入口，沿交界塗忌避劑，先降低外面持續進來 |
| 3. 鼠餌站要放哪裡、為什麼？ | 不平均擺放，沿老鼠可能經過的路線：牆角管線旁、石牆通道、垃圾桶旁、衣物回收區、植栽遮蔽處，左右各三座 |
| 4. 洞裡的鼠餌會不會受潮？ | 洞內用袋裝鼠餌，減少土壤濕氣、澆水和雨水讓餌很快受潮 |
| 5. 用哪一種餌？ | 三種配方分袋、每袋標日期，回訪比咬食量、消耗速度、拖動情況，再決定之後用哪種 |
| 6. 回訪時拿什麼比？ | 施作日期與回訪日期、19 處鼠洞位置、鼠餌站編號、鼠餌實際用了幾公斤、三種測試配方、取食拖動與補餌變化 |
回答得出「為什麼放這裡」「回訪看什麼」的業者，才有辦法告訴管委會老鼠有沒有變少。只說「放藥就好」、做完沒有紀錄的，下一次很難比較。
費用怎麼算，可以先看滅鼠費用；業者是否為合法登記，可以在找除蟲的業者名錄查環藥病媒字號，例如這次的法斯特病媒防治。
管委會自己可以先做的事
| 時機 | 做什麼 |
|---|---|
| 找業者之前 | 記下哪幾株植栽被咬、哪裡的土被挖、住戶在哪裡看到老鼠，拍照留日期。業者勘查時直接給，比口頭描述清楚 |
| 平常 | 垃圾桶、回收區蓋好收好。這份報告的鼠餌站有好幾座就放在垃圾桶和回收區旁邊，因為那裡有食物味道和遮蔽 |
| 施作之後 | 告訴清潔、園藝人員和住戶：鼠餌站不要移動、洞裡的袋子不要挖出來；被移位或損壞跟管理室說 |
| 回訪時 | 請業者拿同一份紀錄說明：哪些洞還有動靜、哪種配方吃得多、哪個位置要加強 |
老鼠的習性和處理方式，可以看老鼠防治總整理；老鼠藥、捕鼠籠、黏鼠板怎麼選，看滅鼠工具比較。同一家業者幫社區做公共區域消毒的紀錄，可以對照社區大樓公共區域消毒實例。
常見問題
社區花園被老鼠挖洞，填土就好嗎？
不夠。看得到的洞口只是入口，有些洞道已經往石頭底下、造景裡面延伸。只填表面，老鼠會沿裡面換一個出口。要先把洞的位置都標出來，搭配入口處理和洞內放餌。
社區自己買鼠藥放，為什麼沒效果？
這個案例的社區也自己放過。原因通常有三個：入口沒處理，外面一直有新的進來；洞道太深，藥放不到裡面；造景會澆水淋雨，散放的鼠餌容易受潮。
造景裡的鼠洞要怎麼找？
可以先沿三種位置看：牆面和土壤交界、植栽根部周邊、石材和土壤接合處。土被翻開、植栽被咬的附近特別要注意。完整的標示可以請業者勘查時分區記錄。
鼠餌站放在垃圾桶旁邊，住戶要注意什麼？
不要移動或打開鼠餌站，洞裡的鼠餌袋也不要挖出來。發現被移位或損壞，跟管理室說，請業者回訪時處理。
管委會怎麼知道除鼠有沒有效？
請業者每次施作留紀錄：鼠洞位置、鼠餌站編號、鼠餌用量、取食和拖動的變化。回訪時拿同一份紀錄逐點比，就看得出哪些位置還有活動。
照片由找除蟲合作業者法斯特病媒防治提供，社區名稱不公開，人員臉部已模糊處理。文中隻數與造景費用為社區提供的數字。撰文時間 2026 年 10 月 28 日。